HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

1. Tìm kiếm sản phẩm

Khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm bằng các cách sau:

Nhập tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm

Tìm theo danh mục sản phẩm trên website

Xem các sản phẩm nổi bật, khuyến mãi trên trang chủ

2. Lựa chọn sản phẩm

Click vào sản phẩm cần mua để xem thông tin chi tiết

Chọn số lượng, phân loại (nếu có: màu sắc, kích thước…)

Nhấn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay”

3. Kiểm tra giỏ hàng

Vào mục Giỏ hàng để kiểm tra lại sản phẩm

Điều chỉnh số lượng nếu cần

Nhập mã giảm giá (nếu có)

Nhấn “Tiến hành thanh toán”

4. Điền thông tin đặt hàng

Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin:

Họ và tên

Số điện thoại

Địa chỉ nhận hàng

Ghi chú đơn hàng (nếu có)

5. Chọn phương thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán:

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Chuyển khoản ngân hàng

Thanh toán online (ví điện tử, thẻ ATM, Visa/MasterCard…)

6. Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận

Nhân viên sẽ liên hệ để xác nhận đơn (nếu cần)

7. Nhận hàng

Đơn hàng sẽ được giao đến địa chỉ đã cung cấp

Khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (đối với COD)

Chính sách đổi trả và hoàn tiền